Legal
Términos de Servicio
Las reglas claras de nuestra relación contigo: qué hacemos, qué no hacemos, y qué puedes esperar al contratar cualquiera de nuestros servicios.
Contenido
1. Aceptación de estos términos
Al usar el sitio web napoliservices.com o contratar cualquiera de nuestros servicios, aceptas estos Términos de Servicio y nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, por favor no uses el sitio ni contrates los servicios. Para cada servicio contratado firmarás además un acuerdo específico que detalla alcance, precio y condiciones — ese acuerdo prevalece sobre estos términos generales en lo que corresponda.
2. Quiénes somos
Napoli Services LLC es una empresa registrada en Texas, con domicilio en 6201 Bonhomme Rd Ste 463 N, Houston, TX 77036. Teléfono: (346) 582-2123. Correo: management@napoliservices.com.
3. Nuestros servicios
Seguros personales y comerciales
Incluye seguros de salud (Mercado de Salud / ACA), dental, visión, vida, auto personal, hogar y los seguros comerciales (responsabilidad civil general, auto comercial y errores y omisiones). Todos son ofrecidos por agentes con licencia únicamente en Texas y Florida. Actuamos como intermediarios entre tú y las aseguradoras: toda cobertura está sujeta a los términos, exclusiones, primas y aprobación de suscripción de cada compañía. Las cotizaciones son estimados no vinculantes y la cobertura entra en vigor únicamente cuando la aseguradora emite la póliza y se procesa el pago. Los planes del Mercado de Salud con costo "desde $0 al mes" dependen de créditos fiscales federales cuya elegibilidad determina el Mercado de Salud según tus ingresos y tamaño del hogar — no todas las personas califican. Napoli Services no es el Mercado de Salud ni una entidad gubernamental.
Preparación de impuestos
Preparamos y presentamos declaraciones de impuestos con base en la información y documentación que tú nos proporcionas. Eres responsable de la veracidad y integridad de esa información. El resultado de una declaración (reembolso o saldo a pagar) depende de tu situación real; no garantizamos reembolsos ni montos específicos.
Restauración de crédito
Disponible únicamente para residentes de Texas. No prestamos servicios de crédito a residentes de otros estados; si vives fuera de Texas, te lo diremos antes de iniciar cualquier trámite.
Servicio prestado conforme a la ley federal Credit Repair Organizations Act (CROA) y las leyes estatales aplicables. Antes de iniciar firmarás un contrato por escrito con la descripción de los servicios, plazos y precio. Tienes derecho a cancelar ese contrato dentro de los 3 días hábiles siguientes a la firma, sin costo ni penalidad. No cobramos por servicios que aún no se hayan realizado. No garantizamos aumentos de puntaje ni la eliminación de información negativa que sea exacta, verificable y vigente — nadie puede hacerlo legalmente. También tienes derecho a disputar información de tus reportes por ti mismo, sin costo, directamente ante los burós de crédito.
Gestión de negocios
Cubre el ciclo de vida completo de tu compañía ante el estado: formación (Secretaría de Estado, EIN ante el IRS), renovaciones anuales (annual report / franchise tax report), enmiendas (cambio de nombre, dirección o socios), reactivación de entidades inactivas, agente registrado y cierre o disolución formal. Todo se presta siguiendo tus instrucciones.
Este servicio es de preparación de documentos y gestión de trámites; no constituye asesoría legal ni fiscal. Las tarifas estatales de presentación son adicionales, varían por estado y no son reembolsables. Los tiempos de entrega dependen de las oficinas gubernamentales y pueden variar. Una vez presentado un trámite ante una agencia de gobierno, no es reversible — esto aplica especialmente a la disolución de una compañía. Mantener la entidad en cumplimiento es responsabilidad del dueño.
Agente registrado: si contratas este servicio, recibimos en tu nombre notificaciones oficiales y emplazamientos legales dirigidos a tu compañía, y te los reenviamos a los datos de contacto que nos hayas dado. Es tu responsabilidad mantener esos datos actualizados y actuar dentro de los plazos legales; no somos responsables de las consecuencias de una notificación que no puedas recibir por datos desactualizados, ni asumimos representación legal alguna.
Contabilidad para negocios
Registramos y clasificamos las transacciones de tu negocio, conciliamos tus cuentas y preparamos reportes financieros básicos con base en la información y documentación que tú nos proporcionas. No realizamos auditorías, revisiones ni compilaciones certificadas, y este servicio no constituye asesoría legal ni fiscal. Eres responsable de la veracidad e integridad de la información que nos entregas.
Asesoría de financiamiento empresarial
Te asesoramos y acompañamos en la preparación y solicitud de productos financieros. No somos prestamistas: la aprobación, los montos, las tasas y los términos son decisión exclusiva de cada institución financiera. Las ofertas de "0% APR introductorio" corresponden a promociones de los emisores, sujetas a sus propios términos y aprobación.
Laboratorio Financiero (comunidad educativa)
Nuestra comunidad en SKOOL ofrece contenido educativo e informativo. No constituye asesoría financiera, legal ni fiscal individualizada, y está sujeta además a los términos de la plataforma SKOOL.
4. Lo que no somos
- No somos un bufete de abogados ni ofrecemos asesoría legal.
- No somos una firma de contadores públicos certificados (CPA); ofrecemos preparación de impuestos por preparadores registrados.
- No somos una entidad gubernamental ni el Mercado de Salud.
- No somos un banco ni un prestamista.
Cuando tu situación requiera un abogado, un CPA u otro profesional especializado, te lo diremos con claridad y te recomendaremos buscarlo.
5. Tarifas y pagos
Los precios publicados en el sitio son de referencia y pueden actualizarse; el precio final de tu servicio se confirma por escrito antes de empezar. Los precios de registro de negocios publicados toman como referencia las tarifas estatales de Texas — para otros estados la tarifa estatal se ajusta al costo real. Salvo pacto distinto por escrito, los servicios se pagan por adelantado o según el calendario acordado en tu contrato.
6. Cancelaciones y reembolsos
- Reparación de crédito: puedes cancelar dentro de los 3 días hábiles posteriores a la firma sin costo alguno (derecho CROA). Después, aplican los términos de tu contrato.
- Registro de negocios e impuestos: si cancelas antes de que presentemos documentos ante una agencia, se reembolsa lo no trabajado menos las tarifas ya pagadas a terceros (por ejemplo, tarifas estatales no recuperables). Una vez presentado un trámite ante el gobierno, no es reversible.
- Seguros: las pólizas se cancelan directamente con la aseguradora según sus términos; te ayudamos con el proceso.
7. Tus obligaciones
- Proporcionar información veraz, completa y oportuna para tu trámite.
- Revisar los documentos antes de autorizar su presentación.
- Avisarnos de cambios relevantes (dirección, ingresos, estado del negocio) que afecten tu servicio.
- Usar el sitio de forma lícita y no interferir con su funcionamiento.
8. Resultados y testimonios
Los testimonios publicados en este sitio reflejan experiencias reales de clientes, pero los resultados individuales varían y no constituyen garantía de resultados futuros. Ningún contenido del sitio debe interpretarse como promesa de un resultado específico (aprobaciones, puntajes, reembolsos o ahorros).
9. Propiedad intelectual
El contenido de este sitio (textos, diseño, logotipos e imágenes) pertenece a Napoli Services LLC o se usa con autorización. Puedes compartir enlaces al sitio, pero no reproducir su contenido con fines comerciales sin permiso escrito.
10. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, la responsabilidad total de Napoli Services frente a ti por cualquier reclamo derivado de un servicio se limita al monto que pagaste por ese servicio. No respondemos por decisiones de terceros (aseguradoras, IRS, burós de crédito, bancos o agencias estatales) ni por daños indirectos o consecuenciales. Nada en estos términos limita derechos que la ley te otorga y que no pueden renunciarse.
11. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes del Estado de Texas. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales del Condado de Harris, Texas, salvo que la ley de tu estado de residencia disponga protecciones irrenunciables distintas.
12. Cambios a estos términos
Podemos actualizar estos términos cuando cambien nuestros servicios o la ley. La versión vigente estará siempre publicada en esta página con su fecha de actualización.
13. Contacto
Napoli Services LLC
6201 Bonhomme Rd Ste 463 N, Houston, TX 77036
Teléfono: (346) 582-2123
Correo: management@napoliservices.com